The Design Thinking Playbook: Mindful Digital Transformation of Teams, Products, Services, Businesses and Ecosystems

«The Design Thinking Playbook» — это практическое руководство по применению дизайн-мышления для цифровой трансформации организаций. Книга предлагает системный подход к решению сложных бизнес-задач, фокусируясь на потребностях пользователей и создании инновационных продуктов и услуг.

Авторы подробно разбирают все этапы цикла дизайн-мышления: от понимания проблемы и формирования эмпатии с пользователем до генерации идей, создания прототипов и тестирования решений. Особое внимание уделяется процессному подходу и правильной постановке задач.

Вторая часть книги посвящена трансформации организаций: созданию креативной среды, работе междисциплинарных команд, визуализации идей и роли фасилитатора в управлении изменениями. Рассматриваются вопросы подготовки организации к новому мышлению и стратегическому предвидению.

Заключительный раздел фокусируется на проектировании будущего: системном мышлении для работы со сложностью, lean-подходе к бизнес-моделям, дизайне экосистем и интеграции аналитики данных с дизайн-мышлением. Книга предлагает инструменты для создания устойчивых бизнес-решений в условиях цифровой трансформации.