Software Testing as a Service

Книга Software Testing as a Service посвящена модели предоставления тестирования программного обеспечения как сервиса (Testing as a Service, TaaS). Автор Эшфак Ахмед рассматривает, как организации могут передавать процессы тестирования внешним поставщикам услуг или строить внутренние сервисные подразделения, ориентированные на заказчика.

В книге подробно разбираются бизнес-модели аутсорсинга и аутсорсинга тестирования, вопросы ценообразования, заключения контрактов и управления уровнем сервиса (SLA). Особое внимание уделяется построению эффективной команды тестировщиков, распределению ролей и организации рабочих процессов в сервисной модели.

Автор описывает методологии и процессы тестирования, применимые в сервисной среде: планирование тестирования, разработка тест-кейсов, управление дефектами, автоматизация и метрики качества. Рассматриваются инструменты и технологии, помогающие масштабировать тестирование и повышать его эффективность.

Отдельные главы посвящены управлению рисками, обеспечению качества, коммуникации с заказчиком и оценке ROI от тестирования как услуги. Книга ориентирована на менеджеров по качеству, руководителей проектов, тестировщиков и поставщиков IT-услуг.

Издание вышло в серии Auerbach Publications, специализирующейся на литературе по разработке ПО, управлению проектами и IT-менеджменту.